Lieferung & Versand

1. Versandbedingungen

Auf Wunsch versenden wir Ihre Ware an Lieferadressen innerhalb des deutschen Festlandes (ohne Inseln). Abhängig vom Liefergebiet sowie der Größe und dem Gewicht Ihrer Ware erfolgt der Versand entweder:

• als Paket per Paketdienst (GLS)
• als Lieferung per firmeneigenem LKW
• als Stückgut-/Langgut-Lieferung per Spedition

Für die Auslieferung per firmeneigenem LKW im Postleitzahlengebiet 97 veranschlagen wir eine Pauschale. Beim Versand per Paketdienst (GLS) bzw. Spedition berechnen sich die Versandkosten Ihrer Bestellung nach dem Gewicht, der maximalen Länge und dem Gurtmaß (1x Länge + 2x Breite + 2x Höhe) in mm. Einen genauen Überblick über die Berechnungsgrenzen finden Sie in der Tabelle unten.

Welche Versandart für ein Produkt gültig ist, können Sie bereits im Zuge Ihres Bestellvorgangs auf der Warenkorbseite unseres Onlineshops einsehen. Die dort angegebene Versandart ist verbindlich. Sollten Sie mehrere Produkte aus unterschiedlichen Versandgruppen bestellen, werden nur einmal die Versandkosten der höchsten Versandart berechnet.

Ab einem Warenwert von 2.000,- € liefern wir Ihre Waren versandkostenfrei.

Selbstverständlich haben Sie innerhalb unserer Öffnungszeiten auch die Möglichkeit, Ihre Ware direkt bei der Holz-Wiegand GmbH, Nürnberger Straße 14b, 97076 Würzburg abzuholen.

2. Versandkosten

Unsere Versandkosten für die einzelnen Lieferarten entnehmen Sie bitte der folgenden Übersicht:

3. Zustellung

Die Lieferzeiten eines Artikels sind im Zuge Ihres Bestellvorgangs auf der jeweiligen Artikeldetailseite unseres Onlineshops einsehbar. Umfasst Ihre Bestellung Positionen mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wie Ihre Ware gebündelt in einer Sendung, sofern mit Ihnen nicht anders vereinbart. Der Zustelltermin richtet sich hierbei nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Erfolgt die Lieferung Ihrer Ware im Postleitzahlenbezirk 97 mit unseren firmeneigenen LKW, setzen wir uns rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Liefertermin zu finden. Bei der Zustellung von Speditionsware außerhalb des Postleitzahlenbezirks 97 erfolgt diese Terminvereinbarung unmittelbar durch den beauftragten Spediteur.

(*) Hinweise zur Lieferung per Spedition

Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann.

Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.

Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein, ein Gewicht von bis zu 30 Kilogramm heben zu können.

Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich.